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想从医的数据分析师｜用数据治胃病
很少写过我的主业，以至于很多人以为我是全职做心理的。我热爱与人的情绪打交道，热爱洞察人际关系，热爱身心合一的每一个瞬间，热爱所有绚烂的绽放的生命，所以我写很多关于人际与心理的故事。 然而我今天要写与数据相关的故事，因为在我的职业生涯中，我越来越意识到，用数据说话，是很多事情成功的关键。利用数据，也的的确确能让我们做出更加健康的选择。 先生的胃疾 最近黄先生跟我吐槽，这一阵肚子胀，很有可能是饮食吃得太急太快的原因。 看他不舒服的样子，我很担心。这些年来，他经常肠胃不适，时常看着他下意识地揉肚子，或者频繁地反胃打嗝（肠胃排气过多）。虽然去年照胃镜也没有特别大的问题，幽门螺旋杆菌也好了，但长期不舒服，我隐隐约约觉得不对劲，感觉必须采取点措施才行。 他是一个对自己身体不太上心的人，不舒服的时候很少说，有时自己随意吃点药，再照常工作和照顾家人。这点更让人担心，我害怕他不去倾听自己身体给出的信号，以后生大病吃大亏。他才三十多岁呢！ 胃不舒服，可能有许许多多的原因。可能是肿瘤，溃疡，可能是吃的食物产太多气（比如红薯，豆子），也可能是吃太多，也可能是细菌感染等等。既然去年做过胃镜和检查，我就暂时排除肿瘤和幽门螺旋杆菌的因素，专注在如何改善饮食上。 他观察到自己的身体状况大概率是吃饭太急太快造成的，我决定从这三方面入手： 主业做了10多年数据分析的我，深知用关键数据说话能决定某些商业策略的成败，我打算把数据科学也应用到生活中来，管理健康，管理饮食，找到最适合他的饮食方式。 好了还是没好？ 如何知道他病好了还是没好呢？第一步需要制定一个KPI指标，来衡量他肠胃的状况。经常做胃镜肯定不现实，我觉得病人自己的主观感受是极其重要的，我想知道，在做完某一个改变之后，他的感受如何。我打算用他的主观感受来决定病是不是好了。 可他是一个不善于表达的人，当每次问他感觉怎么样的时候，基本都是一个标准答案，“还行”。这个答案经常让我抓狂，明明看着他不自然地摸着肚子，或者打着不正常的嗝，却同样是，“还行”，“有一点点不舒服”的回答。每每我想知道他的程度到底怎样，都无功而返的时候，我开始郁闷起来。我都不知道需不需要改善他的状况，因为不“还行”嘛。 前几天给一个客户做 Life Coaching的时候给了我灵感。刚做完，我下意识地例行了解咨询工作的有效性，我问她，“今天谈话的主题有没有什么改善？如果10代表这个话题让你非常难受，0代表一点都不困扰你，那在谈话前，你在0-10之间的什么位置，谈话之后又在哪个位置？” 她告诉我前几天在9，今天谈完了已经在2了，感觉越谈越明白人生了。我为她感到特别开心。 做完这个咨询，我突然想，完完全全也可以采用这个0-10的标准来做了解老公的肠胃状况呀。于是兴奋地跟他介绍了下这个指标，0代表胃没有一点不舒服，10代表非常难受，看他现在在哪，他立马回复现在在4，5的样子。我又问了下早上没吃东西时的状态，他回复1-2的样子。这样一来，我就非常清楚明白他的感觉了。现在我两的谈话，经常是我问他，“你在几？” 他回答一个数字，就像密码一样。哈哈，我计划，当他能连续一周回答0-1左右的时候，基本上他的胃胀就没有大问题了。KPI的问题解决。 实验参数 为了来观察食物种类，量，和进食速度对肠胃的影响，我给他做了一个表，要他每天吃了东西后都记录下来。表上记录的内容需要是： 我希望起到的作用： 然而这个计划在执行的初期就遇到了阻碍，很明显他对自己的健康状况没有像我这样上心，让他记录下来费时费力不被待见，他也不知道如何记录吃过的食物的量。于是吃饭的时候我开始跟他讲起几件有趣又相关的事情。 倾听自己身体的神奇效果 快10年前，我在伦敦临床催眠学院的亚洲分院学习心理与催眠。本身是奔着催眠戒烟去的，想帮助我爸戒烟。结果一学就兼职学了两年，不仅了解了催眠戒烟，还学到了很多心理与生理疾病的联系，觉得特别有趣。 有一次我在办公室（当时在制药公司当数据分析师）刚准备下班，和一个同事聊了起来。他告诉我最近偏头痛有点严重。我想起刚好催眠学院学了用催眠管理疼痛，就提议要不要试一下，他觉得很新奇就答应了。 我让他坐在办公室的椅子上，引导他放松，并慢慢让他去专注倾听自己的身体。醒来之后他除了感觉放松，也没什么其他大的感受。 过了一个星期，他突然跑来找我，他兴奋地告诉我自己找到了之前偏头痛的原因。他说自己很多年没有换眼镜了，度数变化特别大，不合适的度数造成眼压升高而头痛。现在他配了一副新度数的眼镜，就没有偏头痛了。 听了我惊呆了，没有想到眼镜度数不对居然会产生偏头痛，也没有想到他在倾听自己的身体之后，能找到自己身体不适的原因。我越来越相信身心合一的力量了。 有时候常听人说某某从来都不得病，怎么一得病就得了一个大病。这个时候我经常想，是不是这个某某，常常忽视了身体给自己带来的微小信号呢？黄先生，是不是你也该多听听自己的身体啦？ 外国人的数据思维 关于数据与生活，我也记得几个有趣的事情。我希望让他知道，数据化能对咱们的生活造成实实在在的正面影响。 我有一个前老板，法国人，非常Geek。他喜欢做苹果派，经常做苹果派带来给我们吃，每次的口味都经典。有一次他晚上做苹果派的时候少了一个鸡蛋，专门出门买了鸡蛋回来，确保苹果派能按照配方来。 当时我惊呆了，这么晚了还专门为了一个鸡蛋出去跑一趟，不嫌麻烦，少一个不口味也差不多嘛… 他却跟我讲了他小时候的故事。他妈妈是典型的法国乡村妇女，常常做苹果派。可是有时候她做的苹果派很好吃，但很多时候却做得非常难吃。为什么会这样呢？ 他的总结是，她根本没有一个食谱，每次都按自己的心情放料，有时候多抖了一勺盐或者糖，苹果派就会是非常奇怪的口味。 听到这我笑了，难怪这是经历了童年的心理创伤，所以才要严格按照食谱确保产品的可重复性。 这个老板，在工作上，也是第一个教会我制定各种SOP，把工作都Industrialize化，大部分工作都记录下来或自动化，好让其他人能重复利用。 虽然听起来他比较rigid，但标准化却在很多产业是非常必须的。就像我们所在的制药公司，生产流程必须是严格标准化的，不然产出的药每批次的药效都不一样，病人不遭殃了？ 我又想起我们在新加坡时请了一个菲律宾的保姆阿姨。前几次煮饭的时候，每次都问我放几杯水。我当时郁闷了，我自己煮饭都是看着办的，大概大概就好，真不知道要放几杯水，我也从来没有见过我爸妈爷爷奶奶煮饭的时候用量杯放水。当时我还觉得这个阿姨有点缺乏生活经验，但后来我发现很多菲律宾人做菜的时候都严格参照菜谱放料，我最初有点不可思议，直到后来我开始让9岁的哆来咪开始煮饭。 第一次他煮饭我指导他放水，当时因为我看着所以煮得还好。 后来他又问我放多少水，我让他看着放，毕竟上次我教过他了，结果煮出了大锅饭汤。第三次我要他煮杂粮豆子粥，同样让他看着放，结果他按心情放水，煮出了一锅硬硬的豆子饭。 此时我开始深深地意识到有一个食谱的重要性：它能让一个没有经验的人，也同样做出高质量的食物。 看来利用数据做决策，的确能让我们事半功倍啊。 如何衡量摄入的食物量？ 最后一个挑战，每天吃中餐，我真的不知道先生吃了多少食物，又如何能知道多少食物量是最适合他的？ 此时我想起了一个好友跟我说过的她先生的事情。 她老公是老外，当我们谈到跨国婚姻中的文化差异时，她提到这样的一件事。 通常华人吃中餐，都是一人一碗米饭，然后菜大家一起分享边夹边吃，热热闹闹其乐融融。而每次他和大家一起吃的时候，却都是拿一个盘子装碗饭，再在吃之前夹很多菜放到自己盘子里，之后不再夹菜碗里的菜。这个习惯最开始让好友不能适应，感觉吃饭就是各吃各的，没有气氛，怪怪的。后来问他为什么要这样，老外回答，如果边夹边吃，我如何知道自己吃了多少量呢？？ 我当时觉得这样的问题很奇怪，你肚子吃饱了不就可以停了么？为什么需要知道吃了多少食物呢？ 到现在我开始理解，把食物全部放到盘子里再吃，的确是一个很好地了解自己食量的方式，也是一个很好地管理饮食的方式。边夹边吃，一不小心就吃多了怎么办？ 胃病试验 下一步，我打算开始和黄先生开始进行试验， 并利用数据来总结自己的感受。 希望在获得试验之后，能做出模型，并了解到食物量与胃病指标的关系，找到最合适的饮食方案。希望先生能配合。。。 如果你也经常肠胃不适，也可以用同样的方法来记录并观察自己的身体哦！…
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The first week after my husband traveled to Asia for work, I had a little accident. I was about to pick up my kid at school, and before turning to school I realize the road (Woodland Ave) was under construction and I couldn’t go through. So instead I had to turn in to Hawthorne Place…
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